Perguntas frequentes - F.A.Q.
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Nem todas as crianças estão institucionalizadas mas são carenciadas pelo que têm apoio de entidades sociais. Não. O projeto pretende reforçar a qualidade de relação entre pais e filhos. Não. O projeto defende a privacidade e o anonimato das famílias e crianças envolvidas. Não. O projeto defende a privacidade e o anonimato das famílias e crianças envolvidas. Não, na medida em que os presentes são dados aos pais para poderem ser eles a darem aos seus filhos na noite de Natal. O projeto Anjinhos de Natal visa dignificar o papel dos pais na noite de Natal assim sendo as crianças passam o natal com a família. Use o formulário de contacto do site ou diretamente o e-mail e coloque no assunto "Apoio - Anjinhos de Natal". Sim, pode. Não tendo possibilidade de entregar o seu presente pessoalmente num dos locais de entrega, pode enviá-lo Via Postal para o armazém onde os mesmos vão ficar guardados até serem distribuídos pelos Corpos do Exército de Salvação (Igrejas). Pode consultar a morada aqui. Ao fazer a sua adoção é mostrada uma mensagem de agradecimento e a indicação de quantos anjinhos adotou. Devido ao elevado número de pedidos de adoção, a atribuição dos anjinhos pode demorar entre 4 a 5 dias úteis. |
Os presentes são entregues aos pais das crianças pelas igrejas do Exército de Salvação garantindo desta forma que a criança receba o mesmo. Um dos objetivos do projeto é o de que a criança receba os dois artigos (brinquedo e artigo de vestuário). Porém, mediante as possibilidades de cada adotante, pode ser entregue apenas um dos artigos (vestuário ou brinquedo). Preferencialmente sim mas não é obrigatório. Solicitamos que tenha em consideração a idade e o tamanho da criança na compra do brinquedo e roupa. Consulte no website o menu "Entrega dos Presentes". O artigo de vestuário aconselhado é um fato de treino, mas pode ser de outro tipo. Caso entregue o presente num dos locais de entrega, sim. Caso entregue pela rede Pickup da Chronopost, não. Caso entregue o presente num dos locais de entrega, sim. Caso entregue Via Postal ou pela rede Pickup da Chronopost, não. Consulte as dicas para um bom acondicionamento dos presentes. Não aconselhamos a que, caso se encontre fora da UE, nos envie os presentes via postal por causa das taxas alfandegárias. Em média as mesmas são sempre superiores a €75 e têm de ser pagas pelo adotante, caso contrário não procederemos ao levantamento dos presentes. Sugerimos que opte por comprar os presentes numa loja online, com morada em Portugal, e enviar os mesmos diretamente para a morada do armazém da Iberomail no Prior Velho. Tenha em conta que devido ao transporte ser mais demorado, deve enviar os presentes com a devida antecedência tendo em conta o prazo limite de entrega. Advertimos que as transportadoras não fazem entregas aos fins de semana e feriados nacionais. |
Caso tenha optado por entregar pela rede Pickup da DPD irá receber mais tarde uma guia de transporte de modo a poder fazer a entrega gratuitamente. |
Não se dirija com o presente a um ponto Pickup sem a guia de transporte porque desse modo a entrega não será aceite. A guia de transporte só será enviada para quem, ao adotar, optou pelo método de entrega do presente através da rede Pickup da DPD. Caso tenha o presente pronto para envio mas ainda não tenha recebido a notificação com o PDF da guia de transporte, por favor, entre em contacto connosco por e-mail ou usando a página de contactos do site. Deve imprimir essa guia de transporte, colocar o brinquedo e peça de roupa numa caixa e colocar a guia no exterior da caixa. Não embrulhe a caixa pois o embrulho pode ficar danificado no transporte. Depois deve escolher um dos pontos Pickup da DPD que lhe seja mais conveniente e fazer a entrega do presente. Consulte as dicas para um bom acondicionamento dos presentes. Através da referência da guia pode acompanhar em tempo real o presente do seu anjinho até chegar ao armazém da Iberomail. Basta inserir a sua morada, código postal ou localidade no website da DPD em |
Consulte no website o menu "Divulgação". |